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よくあるご質問

施工やサポートについてよくいただきますご質問をまとめております。
ご依頼・ご相談の際にご一読下さい。

 

家庭用エアコン

引っ越しでエアコンの取り付けを頼みたいのですが、取り付けだけでも行ってもらえますか?
もちろん可能です。取り付けの工事日等のお打ち合わせもございますので、
まずはご相談頂ければと思います。
昼間は仕事なので、夜にお願いしたいのですが...
当社はお客様のご都合に合わせて施工をいたします。
時間、曜日についてのご相談はお気軽にどうぞ。
エアコンを替えたいのですが、既存のエアコンの能力が不明です。
既存エアコンの室外機に型式の記載がございます。
型式をご連絡いただければ既存エアコンの能力がわかります。
携帯で写メを取って頂ければこちらで型式が分かりますのでまずはお送りください。
不明な方はお電話にてご連絡頂ければ弊社スタッフが対応いたします。
修理の依頼も出来ますか?
当社が納入した物件については、全面対応をしております。
また、お客様が修理が必要と思われていても、クリーニングのみで大丈夫な場合もございます。
必ず現場調査を行い、その上で最適なご提案をいたしますので、まずはご相談ください。

業務用エアコン

平日は社内は来客もあるのですが、工事日を休日に指定は出来ますか?
弊社のスケジュールにもよりますが、
お客様のご都合のよろしい日程をご連絡頂ければできる限り調整致します。
現地の図面がないのですが大丈夫でしょうか?
はい。大丈夫です。お客さまにて簡単な手書きのレイアウトを描いていただき、FAXまたはメール添付にてお送り下さい。 まずはお気軽にご相談ください。
エアコンを替えたいのですが、既存のエアコンの能力が不明です。
既存エアコンの室外機に型式の記載がございます。
型式をご連絡いただければ既存エアコンの能力がわかります。
携帯で写メを取って頂ければこちらで型式が分かりますのでまずはお送りください。
不明な方はお電話にてご連絡頂ければ弊社スタッフが対応いたします。
修理の依頼も出来ますか?
当社が納入した物件については、全面対応をしております。
また、お客様が修理が必要と思われていても、クリーニングのみで大丈夫な場合もございます。
必ず現場調査を行い、その上で最適なご提案をいたしますので、まずはご相談ください。

IHキッチン

キッチンリフォームを考えているのですが、そもそもIHキッチンって何ですか?
IHキッチンとは、Induction Heatingを略したもので、電磁誘導加熱を利用したキッチンのことです。
 1.高い熱効率で、高火力が得られる
 2.立ち消えの心配がないトロ火~強火まで、安定した火力で幅広い温度コントロールができる
 3.鍋底全体が熱くなるので、加熱ムラが少ない
 4.輻射熱が少なく、周囲が熱くなりにくい
といったメリットがあります。
IHクッキングヒーターの火力は弱いのでは?
意外と知られていませんが、IHクッキングヒーターは、
ガスのハイカロリーバーナー以上の火力が出せます。
トッププレートは割れたりキズついたりしないですか?
トッププレートは耐衝撃性に優れた結晶化ガラス(硬質セラミック)でできています。
通常の使用状態であれば割れたりキズがつくようなことはありません。
IHクッキングヒーターのトッププレートは熱くならないのですか?
IHクッキングヒーターは鍋底だけが発熱し、トッププレート自体は発熱しません。ただし、
鍋底の熱が伝わることによってトッププレートも熱くなりますので、くれぐれもご注意ください。
今までのお鍋は使えなくなるの?
鍋底がステンレスやホーローのお鍋なら、ほとんど使えます。
IHクッキングヒーターの耐久性はどのくらいですか?
IHクッキングヒーターの耐久性は約10年です。

LED照明

LEDとは何ですか?
電気を流すと発光する半導体の一種で、発光ダイオードとも呼ばれ、
Light Emitting Diode(ライト エミッティング ダイオード) の略称で、
頭文字を取ってLEDといいます。
どんな照明ですか?
従来品と比較して消費電力が半分以下になるうえに明るさはほとんど変わらず、
CO2排出量も削減でき、かつ長寿命という地球に優しい未来型の照明です。
従来の蛍光灯と何が違うのですか?
LED照明の特徴は、まず長寿命ということです。
従来の蛍光灯が12,000時間程度なのに比べ、LEDは約40,000時間ももちます。
(光量70%以下になるまで) またCO2の排出量も従来の蛍光灯と比較して
約57%程削減できるので、エコな照明として注目されています。
電気代は下がるのでしょうか?
LED照明の消費電力量は、従来の白熱電球に比べ約10分の1、
従来の蛍光灯に比べ半分以下になるため、電気代も大幅に削減されます。
また、従来の水銀灯と比べますと瞬間的に点灯する為こまめに消灯することができ、
さらなる省電力効果があります。また、発熱量が少ない為、間接的に空調利用を抑えられます。
どのくらい電気代を削減できますか?
1本で年間約1,500円の電気代を削減することができ、
広さ300㎡のオフィスの場合、年間約50万円削減することができます。

セキュリティカメラ

最近物騒なので防犯対策を考え始めたんですが何がいいのでしょうか?
弊社ではセキュリティカメラをお勧めしております。証拠として残る、犯罪の抑止力が有る等、
セキュリティカメラのメリットは沢山ございます。お気軽にご相談下さい。
セキュリティカメラは暗い所で見づらいと聞くのですが...
弊社でご案内させて頂いているセキュリティカメラは、
全く見えない暗闇でも見えるのがポイントです。是非一度ご相談下さい。
セキュリティカメラは取り付けるのは面倒臭いんでしょうか?
用途にもよりますが、ご案内させて頂いているセキュリティカメラは
ワンケーブルでの施工が可能なので、施工性に優れております。
セキュリティカメラは何処に付けるのが一番効果的なのでしょうか?
一慨に此処なら大丈夫という事は言えません。お客様先にご訪問させて頂き、
現場を細かくチェックした上で効果的な位置をご提案させて頂きます。まずはご相談下さい。

その他サポート・お支払いに関して

施工後のアフターサポートは可能ですか?
当社では施工後からお客様とのお付き合いがはじまると考えております。
ちょっとしたことでも構いません。お気軽にご連絡ください。
どこにお願いしていいか分からない位小さな工事なのですが...
全く問題ありません。どんな些細な事でもお困りであればご相談下さい。
見積もりは無料でやってもらえるんですか?
都内であれば随時対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
工事費用(価格)について教えてください。
現場の状況により同じ施工内容でも料金が異なってまいります。まずはご相談ください。
お支払はいつ行えばよいですか?また、お支払方法は選べますか?
銀行振り込み・現金での支払いからお選びいただけます。
施工後にお支払いいただいております。


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